Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób PlayOnVR („my”) zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe podczas korzystania z naszej usługi streamingu wirtualnej rzeczywistości oraz z tej strony internetowej. Subskrybując usługę lub korzystając z niej, akceptujesz opisane poniżej zasady.

2. Jakie dane zbieramy

• Numer telefonu komórkowego podany podczas subskrypcji.
• Operatora sieci komórkowej oraz status subskrypcji.
• Dane rozliczeniowe i historię transakcji związanych z subskrypcją.
• Dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka i system operacyjny.
• Dane o korzystaniu, np. odwiedzone strony i odtwarzane treści.

3. W jakim celu wykorzystujemy dane

• Aby założyć i obsługiwać subskrypcję oraz udzielić dostępu do treści.
• Aby wysyłać kod PIN SMS oraz powiadomienia dotyczące usługi.
• Aby realizować cykliczne rozliczenia tygodniowe za pośrednictwem operatora.
• Aby odpowiadać na zgłoszenia do wsparcia i reklamacje.
• Aby ulepszać usługę, zapobiegać nadużyciom i spełniać obowiązki prawne.

4. Podstawa prawna

Przetwarzamy dane osobowe w celu wykonania umowy zawartej między Tobą a nami, w celu wypełnienia obowiązków prawnych, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na świadczeniu i zabezpieczeniu usługi oraz na podstawie Twojej zgody tam, gdzie jest ona wymagana.

5. Udostępnianie danych

Możemy udostępniać dane operatorom sieci komórkowych w celu rozliczeń i potwierdzenia subskrypcji, dostawcom technicznym, którzy hostują i dostarczają usługę, oraz organom publicznym, jeżeli wymaga tego prawo. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

6. Okres przechowywania

Dane osobowe przechowujemy tak długo, jak aktywna jest Twoja subskrypcja, a następnie przez okres wymagany przepisami rachunkowymi, podatkowymi i innymi obowiązującymi przepisami. Dane, które nie są już potrzebne, są usuwane lub anonimizowane.

7. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii niezbędnych do jej działania, zapamiętywania preferencji oraz pomiaru ruchu. Możesz zablokować lub usunąć pliki cookies w ustawieniach przeglądarki, jednak niektóre elementy usługi mogą wtedy nie działać poprawnie.

8. Twoje prawa

W zakresie przewidzianym przepisami możesz żądać dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania lub wycofać zgodę w dowolnym momencie. Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub nadużyciem. Żadna metoda przesyłania danych przez internet nie jest w pełni bezpieczna, dlatego nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

10. Dzieci

Usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18. roku życia. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z usługi wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego będącego właścicielem numeru telefonu.

11. Zmiany polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących tej polityki lub Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami: help@playonvr-pl.com lub telefonicznie 22 244 40 22 (pon.–pt., 9:00–16:30).